SHIMIZU EXPRESS

『売れない時代に売るテクニック』以前清水金魚のセール案内に載せていたコラムで、お店をより良くするためのアドバイスなどを書いていましたが、またこのブログの中で復活させようと思います。
この大変な景気の中を乗り越える為、少しでもお店の皆さんの参考になれば(^-^)oと思います。
ウーパールーパーのひとり言

ー『売れない時代に売るテクニック』ー

　　　いらっしゃいませ


接客の基本は、挨拶から。<いらっしゃいませ！>と、お店に入ったとたん、明るい声が聞こえてくると、とても気持ちのいいものです。その声が聞こえ、しかもお店の人が一度顔を出し、こちらを確認してくれる。その行為により、お客様は自分を確認してくれたその人に声をかけやすくなるのです。私たちは魚のお医者さんです。お店に来る人のほとんどが、黙って買い物をして行く人ではありません。何らかの質問をしたいのです。
自分を見て、挨拶してくれる店員さんのいる店。それが何度も足を運べる、安心できる店なのです。
ｂｙ　シャドウマウンテン